Preguntas Frecuentes

¿Es confiable? y ¿Son originales?

Por supuesto que sí, contamos con más de 100 pedidos satisfechos a través de Instagram y Facebook, las referencias de ventas se pueden ver en el apartado Highlight de Intagram con los nombres “Ventas 2021” y “Ventas 2022”. [Click Aqui]

Todos los productos ofrecidos a la venta en homidori.com son originales y siempre es especificará el origen y autenticidad de los artículos vendidos.

Sobre “Figura Online” y “Figura Preventa”

Figura Online:
Te presentamos la categoría “Figura Online” , consiste en figuras anime u otros de Lashinbang, Mercari y otras figuras exhibidas en paginas confiables y verificadas de Japón. En este apartado cotizamos el artículo con un precio el cual tiene una vigencia de 1 mes. Cuando usted realice una compra , nosotros procederemos a comprarla de la pagina de exhibición japonesa y la importaremos.

Plazo de entrega: La entrega de un producto de la categoría “Figura online” tiene una demora de 15 días laborales.

Figura Preventa:
Te presentamos la categoría “Figura Preventa”. En este apartado se presentan figuras que saldrán a la venta en Japón dentro de unos meses el cual es especificado en la descripción de cada producto. Cuando usted realice una compra en esta categoría tendrá que usar el correo electrónico mas usado que tenga para recibir la llegada de su preventa al email.

Plazo de entrega: La entrega de un producto de la categoría “Figura Preventa” serán 15 días laborales después de que la figura o producto haya sido lanzado en Japón y esta sujeta a cambios o retrasos que no podemos anticipar y siempre se le informará a ccerca del estado de su compra.

Separa con 30 soles: Ofrecemos esta modalidad de compra para artículos hasta S/199 soles en esta categoría, sin embargo no incluirá envío gratis a domicilio tanto para lima metropolitana como para otras regiones del Perú. Este monto se descontará del precio total del artículo adquirido. Para solicitarlo envíenos un mensaje a través de nuestros Canales de Atención

Separa con el 50%: Ofrecemos esta modalidad de compra para artículos mayores a S/200 soles en esta categoría, sin embargo no incluirá envío gratis a domicilio tanto para lima metropolitana como para otras regiones del Perú. Este monto se descontará del precio total del artículo adquirido. Para solicitarlo envíenos un mensaje a través de nuestros Canales de Atención

Nota 1: Nunca tendrá que pagar dinero extra en conceptos de impuestos o de algún otro tipo, ya que estos ya han sido calculados en el precio final del artículo comprado

Nota 2: Guarde su numero de orden y correo ya que se le solicitará para brindarle información acerca de su compra a través de cualquiera de nuestros Canales de Atención

Sobre el Punto de Entrega

Al elegir “Punto de Entrega” al realizar una compra, te tendrás que acercar a Jr. Antonio Raimondi 530, Lima 15033, 1er pasillo stand: “AeroBird”

Aquí podrás hacer el pago y recibir tu artículo solicitado 1 día después de haber realizado la compra dentro de “Homidori.com”. No vendemos nada relacionado a Homidori aquí, solo es un lugar de recojo.

Los campos que falten llenar en el formulario de envío , completarlos con cualquier otra letra porfavor.

Sobre Pago Contraentrega

Si solicitó envío a domicilio : Una vez haya realizado la orden, le enviaremos un correo a su email registrado en su proceso de compra solicitando un deposito de S/5 soles para que su producto sea enviado, este deberá ser efectuado a través de Yape, Plin o Transferencia Bancaria. Este monto se descontará del precio total de su compra

Si solicitó Punto de Entrega: Pagará en el instante que vaya a recoger su pedido en el punto indicado, solo se aceptará efectivo, yape o plin

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Al tener integrado la plataforma de Mercado Pago en Homidori, podemos recibir todas las tarjetas de debito y credito, la posiblidad de pagar en efectivo a través de Pago efectivo y Pago contra entrega, además de billeteras digitales como Yape y Plin.

¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito o débito?

Claro que sí, Jamás guardaremos la información de tus tarjetas de crédito ya que del proceso de pago se encargará Mercado Pago 100% Seguro.

Sobre Envío Gratis y tarifas de envío

El envío gratis se activará al comprar productos a un precio mayor de 89 soles, de no ser el caso pagará 9 soles de envío para Lima Metropolitana o 15 soles a nivel nacional

Devoluciones

No habrán devoluciones después de 3 días de haber recibido el producto, además debe estar en optimas condiciones y ser llevado a la Feria El Mañanero 2 donde pasará a ser revisado y se le hará la devolución del dinero correspondiente.

Con respecto a los productos de categoría “Figuras online” o “Figuras preventa” , tendrá que haber realizado el pago total de su artículo reservado antes de culminar 30 días de haber sido notificado su llegada al Perú , caso contrario el dinero con el que reservó será penalizado.

¿Cómo funciona su envío y en cuanto tiempo recibiré mi compra?

Usamos principalmente Olva para Lima y provincias, y Shalom para zonas más alejadas o cuando la compra es muy pesada. También usamos Scharff o para pedidos mas urgentes (Pero con un costo adicional) motorizados para todo Lima Metropolitana. Generalmente los pedidos tienen una demora aproximada de 3-5 días para Lima y 7-9 días laborales para Provincias

¿Los precios incluyen IGV?

Hasta la fecha 11/08/2024 nos encontramos en proceso de formalización por lo que los precios no incluyen IGV, sin embargo trabajamos con el RUC 10734881975 y acatamos las regularidades.

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